“控制”有一個(gè)不受歡迎的名聲，這是一種恥辱。譬如，沒(méi)有人想被認(rèn)為是一個(gè)控制狂。但不幸的是，因?yàn)橛幸婚T(mén)正在發(fā)展的關(guān)于控制的科學(xué)，感官控制理論（Perceptual Control Theory）告知我們，在最后的分析中，我們都是控制狂。生活得好的秘訣之一是，在我們所做的所有事情上，意識(shí)到自己和其他人對(duì)自然的控制。
控制的一個(gè)非正式的定義是：“讓事情按照我們的要求的方向發(fā)展”。這個(gè)定義描述了一個(gè)我們希望事情按照我們所想的方向發(fā)展的過(guò)程。在任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，我們采取行動(dòng)，讓事物按我們所想的那個(gè)方向發(fā)展，并且東西放的越近越好。如果電視上顯示的是九頻道，我想讓它換成七頻道，然后我可以抓住遙控器來(lái)做出必要的調(diào)整。
讓事情按照我們所想的方向發(fā)展，這個(gè)想法可以應(yīng)用于所有活的生物。一個(gè)單細(xì)胞不可能讓事情按它想的方向發(fā)展，它很快就會(huì)消失?？梢钥隙ǖ氖牵粋€(gè)微小的細(xì)胞有一個(gè)非?；镜摹跋Ｍ?，不過(guò)它是實(shí)現(xiàn)不了的。
“希望”在這個(gè)意義上是有一定的內(nèi)在規(guī)范的一個(gè)特定的狀態(tài)。一個(gè)單細(xì)胞有它自己內(nèi)部環(huán)境的化學(xué)特性，如果細(xì)胞要存活下來(lái)，就必須存放在特定的狀態(tài)里。
獵豹在非洲大草原的追趕“羚羊”，希望盡可能縮小和那只奔跑的羚羊之間的距離。同時(shí)，羚羊又希望盡可能拉長(zhǎng)距離。能更好地控制其首選距離的動(dòng)物，就將至少能夠持續(xù)生存到下一頓飯的時(shí)間。
因?yàn)槿祟?lèi)是活的生物，他們也是沿著與其他活的生物相同的路線而生的。這意味著人類(lèi)也要控制。保持體溫恒定是控制的一個(gè)過(guò)程，過(guò)馬路是一個(gè)控制的過(guò)程，在臉譜網(wǎng)上發(fā)帖是一個(gè)控制的過(guò)程，打字也是一個(gè)控制得過(guò)程。
嬰兒的控制，愛(ài)爾蘭舞蹈者的控制，和網(wǎng)球選手的控制。美國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽目前正在進(jìn)行，并且單打冠軍將會(huì)是那個(gè)比其他任何女人和男人能更好地控制球的速度和方向的女人和男人。
有趣的是，我們的行動(dòng)或行為僅僅是控制過(guò)程的一部分。事實(shí)上，當(dāng)我們能夠認(rèn)識(shí)到自己的行為即是一種控制的時(shí)候，這跟別的可能發(fā)生的行為相比，我們可以收獲更多。基本上，我們用我們的行動(dòng)來(lái)減少，并且不斷減少我們想要什么和我們目前得到的之間的差異。話說(shuō)回來(lái)，行為是來(lái)保證需求和所擁有的之間的差距變小的過(guò)程，而要做到這一點(diǎn)，同樣的動(dòng)作，可用于控制不同的事，不同的動(dòng)作也可以用來(lái)控制同樣的事情。
為了理解行為，首先需要理解需求和所擁有的之間的差異，就是在任何時(shí)間差異都要被最小化。有人在人行道上揮舞著他的手，他可能是在打車(chē)，或引起一個(gè)警察的注意，或者對(duì)一個(gè)朋友說(shuō)再見(jiàn)。我們不能僅僅通過(guò)觀察人們的行為就知道他們?cè)谧鍪裁础＞退⒁獾降男枨蠛退鶕碛械闹g差異而言，一個(gè)人的行為只會(huì)從他個(gè)人的角度出發(fā)。
成功的生活要求你清楚地知道你想要什么東西，并且要把需求和所擁有的之間的差異最小化。當(dāng)人們希望同時(shí)得到不能共存的東西時(shí)，問(wèn)題就產(chǎn)生了。
譬如，人們可能需要?jiǎng)e人的幫助，但也可能想把別人推遠(yuǎn)。在這種情況下，試圖減少你與你所想要得到的之間的差異會(huì)擴(kuò)大你與其他想要得到之物之間的差異，反之亦然?；蛘?，如果某一個(gè)人對(duì)一個(gè)完美的夜晚的想法是，在一個(gè)安靜的夜晚，可以在篝火前喝著他******的葡萄酒；而一個(gè)人的想法是調(diào)大音量來(lái)支持全國(guó)男籃聯(lián)賽球隊(duì)，然后這些人將很難一起度過(guò)完美的夜晚。
所以是時(shí)候接受我們每個(gè)人都是控制狂了。了解自己的控制類(lèi)型，并且找到控制我們想要的東西的方法，而不是防著他人會(huì)做同樣的事，日復(fù)一日，這會(huì)給我們所有的人帶來(lái)滿足與和諧的生活。
