?各位同道:
? ? 咨詢脫落,對(duì)于咨詢師來說,有人說過,那是一種無法言狀的“挫敗”,相信每一個(gè)咨詢師都有過這樣的經(jīng)歷。我也有過這樣的體驗(yàn),就好像,我把自己當(dāng)成來訪者的“向?qū)А?,引領(lǐng)來訪者前行,我滔滔不絕的講述,陶醉在自己的“理論”里,殊不知,來訪者早已站在“拐角處”,要么目送我“滑稽”的背影,要么就幡然醒悟,“這個(gè)咨詢師拯救不了我,我對(duì)他失望透頂”,轉(zhuǎn)身離去。
· 識(shí)別 ,判斷? ?
? ? 作為咨詢師的我們,可能只顧惋惜自己價(jià)值的荒廢。其實(shí)由于咨訪關(guān)系的不匹配,造成的脫落,給來訪者帶來的失望和無助更可怕,因?yàn)閬碓L者不得不依然面對(duì)灰暗,再次忍受痛苦,重新摸索出口。
? ? ?首先,我們先來談?wù)勅绾闻凶x咨詢脫落。很多癥狀不嚴(yán)重的來訪者,一次的咨詢,他找了被看到、被關(guān)注到的感覺,咨詢師“恰到好處”的陪伴,來訪者“藥到病除”癥狀緩解了,他們想嘗試去適應(yīng)生活,這雖然是單次咨詢,但不屬于“脫落”。還有來訪者由于客觀的情況暫停咨詢……。我覺得咨詢師首先有判斷來訪者脫落的“敏感度”,有時(shí)也可以借助 “回訪”,來訪者在答復(fù)回訪時(shí),回復(fù)我們“沒有效果、還是那樣……”,也有來訪者為了避免我們的追問,敷衍我們“好一點(diǎn)”等等,我們都可以判斷咨詢脫落了。這個(gè)時(shí)候我們需要反思,我們的咨詢?yōu)槭裁磿?huì)脫落。
· 分析,理解? ?
? ? 我們可以從首次訪談開始分析,問題出在哪里?其實(shí),咨詢效果是一方面,我們都知道“來訪者是自己?jiǎn)栴}的專家?!彼詺w根到底,來訪者首先需要的是一個(gè)安全的、叫自己舒服的環(huán)境和關(guān)系。
? ? 很多來訪者之所以能一次次的走進(jìn)咨詢室,就是適合的咨訪關(guān)系吸引他的。50分鐘不長(zhǎng)不短的咨詢,咨詢師與來訪者共同經(jīng)營(yíng)的一個(gè)“溫床”,在這里,來訪者在咨詢師的安撫下,叫來訪者的心靈舒展一下,叫他們的軀體柔軟下來,那一刻,他們摘下面具,卸下鎧甲,放下長(zhǎng)矛,躺在這張溫床上,把自己的創(chuàng)傷展示給咨詢師,咨詢師有自己的言語安撫來訪者,用自己的態(tài)度接納來訪者。一次的療傷令來訪者享受其中,走出咨詢室,接下來一個(gè)星期的緩沖,給來訪者探索自己的時(shí)間,來訪者對(duì)下面的咨詢充滿期待。這是我們所盼望的一個(gè)良性循環(huán)的咨詢。
? ? ?很多來訪者他們是來跟咨詢師要方法、要答案的。面對(duì)這樣的來訪者,我覺得他們已經(jīng)有了答案,只是缺少付諸行動(dòng)的思想準(zhǔn)備。一個(gè)糾結(jié)離婚的中年女性,心里一直渴望自由,她來咨詢只是缺乏自己裁決的決心,咨詢師的工作就是設(shè)身處地的理解,和教會(huì)來訪者跳出自己糾結(jié)的圈子,審慎自己的過去,展望自己的未來,來訪者在這個(gè)舒服的咨訪關(guān)系里,探索自己的價(jià)值,坦坦蕩蕩的做出決定,開始扎扎實(shí)實(shí)的生活。
如何改進(jìn)我們的不足?
· 多嘗試,勤反思? ?
? ? 說來說去,想成為來訪者“信任”的咨詢師,也就是維持一個(gè)穩(wěn)定的咨訪關(guān)系,咨詢師不但需要理論和經(jīng)驗(yàn)武裝自己,更重要的需要建立一個(gè)咨詢師為主導(dǎo)的健康、可靠、舒服的咨訪關(guān)系。咨詢師通過學(xué)習(xí)和實(shí)操,終有一天,能夠自如的把握咨詢方向,“恰到好處”的幫助來訪者探索自己,叫來訪者重新回到自己的生活軌跡,那是咨詢師和來訪者共同的目的。
最后,如果不幸我們的某個(gè)咨詢脫落了,咨詢師同行們,我們要感謝來訪者勇敢的脫離我們,尋求更適合的關(guān)系。這時(shí),我們會(huì)冷靜下來,從像“獨(dú)角戲”這個(gè)尷尬的咨詢關(guān)系里抽身出來,想想來訪者的“拋棄”意味著什么?即使有“挫敗”的感覺,也叫自己跟這種感覺待一會(huì),然后再?gòu)氖状卧L談分析,看看問題出在哪里。因?yàn)閹椭鷣碓L者解決問題是我們的使命。我們能練就跟來訪者站在一起的本領(lǐng),是我們開展工作的前提,也是幫助來訪者探索自己的保障。
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