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助人行為——有時為咨詢者所運用
新聞來源:    點擊數(shù):1480    更新時間:2011-4-20    收藏此頁
  ⑴傾聽——咨詢者有時傾聽受咨詢者根據(jù)自己的生活經(jīng)歷而詳細(xì)敘述的話題。極為重要的是要傾聽某人所說的是否與他所做的互補,以及他所做的是否與他處理事情的技巧互補。實質(zhì)上,就咨詢概念來說,這是指咨詢者必須檢查認(rèn)知定向這間的不一致,如人的興趣、價值觀、態(tài)度和目標(biāo)以及行為或者作為認(rèn)知定向的結(jié)果而產(chǎn)生的行為等之間的不一致(登伯和沃姆,1979年)。傾聽有助于解決困難,因為它幫助咨詢者認(rèn)識到不一致,以及制定走向一致的干預(yù)策略。

  ⑵授權(quán)——授權(quán)者是咨詢者,他們鼓勵受咨詢者(學(xué)生)去體驗新的經(jīng)歷,但只能在他們已經(jīng)建立起有效的替換性體系之后。

  ⑶引導(dǎo)——當(dāng)咨詢者幫助人們提高處理問題的技巧和解決沖突問題的策略時,他們時常提出許多建議;這時,咨詢者引導(dǎo)著人們的行為。

  ⑷自我揭發(fā)——咨詢者有時與他們的受咨詢者一起分享自己的個人經(jīng)歷。這時,它被答為自我揭發(fā)。莫勒(1972年)使用這個詞來界定他探討小組治療(整體治療)的實質(zhì);喬拉德(1968年)寫了一本書,闡述自我揭發(fā)和它在咨詢中的重要性。另一方面,弗洛伊德批評了這種方法,認(rèn)為它具有危害性;它不利于咨詢雙方的關(guān)系,因為它破壞了分析者對關(guān)系的控制。弗洛伊德認(rèn)為,分析者的自我揭發(fā)會把分析者置于一種被受咨詢者控制的地位上?,F(xiàn)在看來,自我揭發(fā)能夠被有效地運用(喬拉德,1968年)。但是,到底在什么時候和/或處在這種關(guān)系中的什么條件下該起用這個方法,仍然存在一些問題。不過,自我揭發(fā)最能幫助受咨詢者知道,咨詢者甚至專業(yè)人員也有相似的經(jīng)歷。在這個意義上,受咨詢者會懂得,他們是無獨有偶的。

  ⑸反饋——這是一種為咨詢者所運用的方法,它幫助受咨詢者明白他們正處于一種什么樣的關(guān)系。它是一種泄露方法,咨詢者能夠利用它表達(dá)他或她對受咨詢者的感情。如果使用不當(dāng),它可能被認(rèn)為是一種侵犯性行為,即對受咨詢者的一種襲擊。在咨詢中,當(dāng)反饋作為一種方法使用時,應(yīng)該從便利于學(xué)習(xí)如何傳遞你所見的和理解為“真實”的東西的角度去實施這一方法。就是說,它僅僅是你了解情況時的真實,而不應(yīng)該作為一種不可逆轉(zhuǎn)的事實去傳遞。例如,幾個月以前,一個非常肥胖的女孩來要求咨詢服務(wù)。她憂慮的一件事就是男孩子從不請她約會。為使用一個反饋的自我揭發(fā)方法,咨詢者問她,何以見得此事已經(jīng)發(fā)生。起初,她說她不是大學(xué)女生聯(lián)誼會的成員。后來她說,她學(xué)習(xí)很忙,實際上沒有時間同男孩約會。最后,當(dāng)咨詢者說,“你認(rèn)為還可能有別的事情嗎?”她回答說,“有!我感到很痛苦,不知該怎么辦?!狈答伈⒉豢偸悄憬o別人的事情;有時,它是一個過程,這個過程是由咨詢者為通過自我揭發(fā)而導(dǎo)致自我理解而設(shè)計的。在這個例子中,女孩說出了她內(nèi)心深處的情感。通過這樣做,咨詢者能采取由一個醫(yī)生(營養(yǎng)專家)和一個訓(xùn)練專家組成的小組治療。在短時期內(nèi),這個女孩的體重減輕了35磅,結(jié)果,她開始找到了與她的目標(biāo)更加一致的生活。

  ⑹水準(zhǔn)測量——咨詢者有時使用一種稱作水準(zhǔn)測量的方法。這是給受咨詢者坦率而誠實的答復(fù)。如告訴一個身材矮胖的女孩,說她肥胖。然而,那樣做是不得體的。所以,盡管水準(zhǔn)測量是處理一種情況的直接方法,但它未必是處理那種情況的謹(jǐn)慎方法。水準(zhǔn)測量的一個例子,在下面的故事中得到說明:一個因童戀(調(diào)戲女孩)而被判監(jiān)禁的男人(一個罪犯)要求咨詢服務(wù)。當(dāng)他與咨詢者談?wù)撍徊兜脑掝}時,他告訴咨詢者他不是真正有罪。咨詢者保持沉默,那個男人繼續(xù)講著——總是否認(rèn)他的罪行。一直沒有看著這個釋放犯的咨詢者突然緊緊地盯著他,說,“然而,這么多的人證實你這件事,它一定是有某些根據(jù)的”。咨詢者的直率態(tài)度使這個男人大吃一驚,起初他什么也不說,然后突然哭了起來,同時,他承認(rèn),他在幼小的女孩面前不能控制自己,因為她們是如此的可愛。

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