******章 兒童對災(zāi)害的反應(yīng)
兒童對于壓力的反應(yīng)方式各不相同。在課堂上，你可以看到他們有一些共同的行為 ，而這些行為是災(zāi)害所造成的或與災(zāi)害相關(guān)的反應(yīng)。年齡不同的兒童對壓力情境的反應(yīng)也不同，例如：退化行為較可能出現(xiàn)在年紀(jì)?。?歲以下）的兒童身上；攻擊行為與退縮則較常出現(xiàn)在較年長的兒童身上。不論如何，請記住，******的觀察指標(biāo)是兒童在行為上或外表上出現(xiàn)任何不尋常的改變。災(zāi)害可能出現(xiàn)的反應(yīng)包括：
癥狀
退化行為（表現(xiàn)得像更年幼的兒童）：吸允拇指；尿床；黏人（當(dāng)父母離開時哭泣、小題大作、緊抱不放）；難以適應(yīng)改變；抱怨、依賴及需求增加。
害怕與災(zāi)害有關(guān)的情境（例如：下雨、打雷、風(fēng)吹等）。
難以入眠、夢魘。
缺乏情感的表達。
看起來悲傷或沮喪、哭泣。
不尋常的安靜或退縮。
冷漠，對于平常喜愛的事物興趣缺缺。
抱怨頭痛、胃痛或其他身體方面的疼痛。
攻擊行為、不順從、頂嘴、具破壞性、偷竊。
容易生氣、易怒、陰晴不定。
易分心、不專心、注意力不集中、煩躁好動、作白日夢。
在課堂上昏睡、疲勞、打瞌睡。
曠課或遲到次數(shù)增加。
學(xué)業(yè)表現(xiàn)低落。
與同儕間的關(guān)系改變（突然花許多時間，或很少時間與朋友相處）。
當(dāng)兒童出現(xiàn)上述癥狀時，可能因為直接遭遇災(zāi)害事件，或者是災(zāi)害導(dǎo)致的人際關(guān)系、角色或日常生活的混亂，使兒童因此受到創(chuàng)傷。然而，值得一提的是，即使上述癥狀可能是災(zāi)害所導(dǎo)致的反應(yīng)，卻也同時反應(yīng)出兒童在災(zāi)害發(fā)生前的創(chuàng)傷，只是災(zāi)害所引起的壓力和緊張，更突顯或加速之前所存在的問題。
誰是高危險群？
一般來說，哪些兒童較可能受到災(zāi)害的影響？
直接經(jīng)歷或高度暴露在災(zāi)害之中（自己受了傷、家中有人死亡或受傷、曾經(jīng)處于危險的環(huán)境之中、目睹可怕的事件）。
經(jīng)歷到人際關(guān)系（特別指家中成員之間的關(guān)系）、角色或日常生活的巨大變遷，而產(chǎn)生了長期的變化或緊張狀態(tài)。
災(zāi)害發(fā)生之前就有心理上或?qū)W業(yè)上的困難者。
哪些兒童需要更多的協(xié)助？
雖然以上列舉許多癥狀是壓力下的正常反應(yīng)，但是，如果兒童出現(xiàn)以下的情況就必須轉(zhuǎn)介至心理衛(wèi)生相關(guān)專業(yè)人員：
行為上或外表上出現(xiàn)任何不尋常的改變，且持續(xù)兩周以上。
同時出現(xiàn)上述所列的幾種不同的癥狀（例如：看起來悲傷、抱怨頭痛而且在課堂上睡著）。
在不同場合中重復(fù)出現(xiàn)某些癥狀（上不同的課、在校外、在家中、和同儕相處的時候）。
兒童出現(xiàn)威脅的行為或者已經(jīng)嘗試自我傷害。
兒童出現(xiàn)受虐待或被忽略的癥狀。
第二章 老師可以做些什么？
老師可藉由了解孩子們可能經(jīng)歷的事情，辦認出讓他們苦惱的跡象，并知道何時該轉(zhuǎn)介孩子接受其他的協(xié)助，以幫助孩子度過一場災(zāi)難。也可透過提供安全、保證和支持的氣氛，帶領(lǐng)可增進孩子因應(yīng)能力的教室活動，以及自我照顧的方式來協(xié)助孩子克服困境。
一、提供安全、保證與支持
在充滿不確定性的時期，孩子們需要可倚賴的人、事、地，以獲得安全、保證和實現(xiàn)。孩子需要一個處所，在這個處所中他們曉得自己是重要的，知道做什么是重要的；明白他們的所作所為是有影響的；他們可以有人依*，并期待在可預(yù)測的方式下所發(fā)生的事。老師可透過以下的方法來提供這種氣氛：
愿意傾聽，對口語和非口語的暗示予以回應(yīng)。
注意并接受孩子的情況，持續(xù)追蹤并詮釋孩子的生活中發(fā)生了什么事。
給予孩子更多的再保證、支持與鼓勵。
提供結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定性與可預(yù)測性。有可預(yù)測的例行事務(wù)，清楚的期待，一致的規(guī)則和立即的回饋。
孩子們可能需要更多的被了解與耐心。但這并非意謂著過度「呵護」孩子和「讓他們遠離極可怕的事」。事實上，老師應(yīng)維持對孩子行為表現(xiàn)的期待，不該懼于使用責(zé)罰。然而，老師同時應(yīng)準(zhǔn)備好提供更多的支持與鼓勵。
讓孩子談?wù)撌転?zāi)經(jīng)驗，表達害怕和憂慮。讓他們知道這是OK的，感到氣憤、悲傷或懼怕是相當(dāng)自然的，說出這些感受會讓孩子覺得好過些。老師可以跟孩子們分享自己的感覺。讓孩子們聽聽其他人感受的活動，將有助于他們了解自己的感覺并非糟糕的或異常的。
二、提供可增進因應(yīng)能力的教室活動
老師可以在教室里做些事來幫助孩子克服困難。一本名為「孩子的學(xué)?；顒印沟氖謨灾改希赋龌顒涌蓭椭⒆訛闉?zāi)害作準(zhǔn)備或面對災(zāi)害。這些建議包括：
提供鼓勵孩子們分享經(jīng)驗和表達害怕或憂慮的活動。
帶領(lǐng)聚焦于學(xué)習(xí)有關(guān)災(zāi)害的學(xué)習(xí)方案或包含多種學(xué)科的小組。學(xué)生們可學(xué)習(xí)并應(yīng)用數(shù)學(xué)、科學(xué)和語言技巧來探討天災(zāi)的成因與影響。
介紹災(zāi)害預(yù)備單位或健康安全部門，藉此帶給學(xué)生日后應(yīng)付災(zāi)害時，一種勝任感、信任感和掌控感。
鼓勵服務(wù)方案的進行，給學(xué)生一個機會對他們的家庭、學(xué)校和小區(qū)有所貢獻。
三、照顧你自己
你或許發(fā)現(xiàn)協(xié)助這些受影響的孩子，同樣給自己帶來了壓力。你可能也在處理你生活中與災(zāi)害有關(guān)的困難。對你而言，認知自己的壓力、緊張與障礙是重要的。倘若你可以接受自己的經(jīng)驗和感受，那么你將會是孩子和同事更好的幫手。
接受你自己氣憤、挫敗、害怕、悲傷或無助的感受。
找個人（如朋友、親戚或同事）談?wù)勀隳壳罢诮?jīng)歷的事。你也可以考慮參加（或發(fā)起）一個有類似經(jīng)歷成員的支持團體。
覺察你平時如何因應(yīng)壓力。
采用放松技術(shù)、運動或有趣的活動，試著自覺地處理壓力，并尋求情境的正向影響。
別害怕尋求專業(yè)協(xié)助。即使你不認為自己有嚴(yán)重的問題，身處難關(guān)時，精神治療師和咨商師是很有幫助的。
第三章 協(xié)助兒童表達情緒的課堂活動
一、前言
給予兒童機會分享，表達其經(jīng)驗和擔(dān)心、害怕的感受，有時候可以使他們感覺較舒坦些。這種表達的過程對兒童有所幫助的理由如下：
表達害怕或擔(dān)心，有時可以解除緊張或焦慮
敘述其故事有助于產(chǎn)生秩序、一致性或控制的感覺，使事件不會讓人感到混亂、困惑、被淹沒。
聆聽其他兒童的故事，有助于他們了解并不是只有自己會害怕或擔(dān)心。
老師與兒童之間或兒童間的經(jīng)驗分享、互動，可以建立信任與安全感。
二、適合幼兒園和小學(xué)兒童的活動
1.使用玩具和道具讓小朋友重新演出他們所經(jīng)歷的災(zāi)難事件，有助于兒童整合自己的經(jīng)驗?？捎孟儡?、救護車、救難人員等人物玩偶、﹙建筑物﹚積木等作道具。
2.身體活動對兒童來說也是個解除緊張和壓力的好方法，處于壓力時的身體接觸可以給予其安全感，因此身體活動和肢體接觸的游戲可以有所幫助。
3.讓小朋友畫出心中所想的或有關(guān)災(zāi)難的圖畫，是使他們開始表達的一個好方法，再讓她/他與老師或在小團體中說明其圖畫的內(nèi)容，可讓他表達其經(jīng)驗并與他人分擔(dān)其恐懼。
4.以短文寫作（小學(xué)）或聽寫（幼兒園）的方式，讓小朋友寫下他們的災(zāi)難經(jīng)驗，可幫助他們將心中的害怕用語言表達出來。
5.用以災(zāi)難為主題的壁畫或拼貼圖，讓小團體討論諸如〝當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時…〞，〝鄰居家（學(xué)校）發(fā)生了什么事…〞之類的問題。
6.協(xié)助小朋友以短劇或木偶劇的方式，表達災(zāi)難中發(fā)生的事或感受，包括美好的、令人害怕的…等。
7.學(xué)生可以藉由作畫、寫作、敘述的方式呈現(xiàn)他們的記憶，老師可以引導(dǎo)他們回答以下的問題：
.地震后發(fā)生了什么事？
.災(zāi)難發(fā)生期間或發(fā)生后，你如何幫助你的家人？
.如果你在另一個災(zāi)難中，你如何幫助你家人？
.這場災(zāi)難有發(fā)生任何正面的事嗎？你從中學(xué)習(xí)到什么？
透過團體討論的方式雖可幫助孩子厘清情緒，但******以促進安全感、控制感、對未來有準(zhǔn)備等正面感受作結(jié)束，例如：
.感覺與家人、朋友更親近。
.認識新朋友或認識照顧他們的大人。
.學(xué)到新技能或是獲得責(zé)任感、力量、控制感。
.使鄰里小區(qū)團結(jié)在一起處理危機。
8.鼓勵小朋友在課堂活動中組織或設(shè)計方案（剪貼簿、摹寫等），以給予其控制感和組織混亂事件的機會。
9.鼓勵小朋友玩〝災(zāi)難〞游戲，讓他們在其中設(shè)立規(guī)則、發(fā)展結(jié)果，使他/她產(chǎn)生對事件的控制感。
10.使用有關(guān)災(zāi)難事件的著書本或其他書籍，以刺激小朋友畫、寫、說出他們的經(jīng)驗。
三、中等學(xué)校／國中-高中活動
1.使用美術(shù)、音樂、詩句來敘述經(jīng)驗和表達情感，學(xué)生可使用寫日記、演奏音樂等方式，然后出版這些學(xué)生的作品或在課堂、學(xué)校、小區(qū)中表演出來。
2.透過團體討論的方式讓學(xué)生表達其感受，了解和確定他們的許多反應(yīng)是正常而不瘋狂的，并協(xié)助他們了解這場災(zāi)難的意義，尤其是正面的部份，以及可以從中學(xué)習(xí)到的啟示。
第四章 增進經(jīng)驗分享與感覺表達的活動
一、概述
本章節(jié)是擷取自FEMA（Federal Emergency Management Agency，美國聯(lián)邦急難管理部）重大災(zāi)難后協(xié)助孩童之教師指導(dǎo)手冊（1991）。原始的資料是由一個結(jié)合教育與心理健康之專業(yè)團隊(Alameda County)所發(fā)展出來，其后由相關(guān)的學(xué)者、專家陸續(xù)進行數(shù)據(jù)的補充。
（一）解除壓力的過程
經(jīng)驗重大災(zāi)害可能引起部分孩童表現(xiàn)出各種痛苦或問題的癥狀，而老師可用來協(xié)助他們表達受災(zāi)經(jīng)驗和感覺的方式來幫助這些孩童。這就叫做壓力解除。
壓力解除（defusing）是透過小團體或大團體的運作，營造出一種支持性、個人化并且安全的互動過程。老師鼓勵成員對該事件或經(jīng)驗清晰且完整的表達，這過程可以是情緒性的。主要是幫助孩童發(fā)展因應(yīng)技巧，進而復(fù)原。為什么要鼓勵表達呢？因為：
☆表達通常能夠舒緩緊張、害怕或焦慮
☆表達能夠幫助孩童為該事件賦予意義，讓他們能夠聯(lián)結(jié)生活與所發(fā)生的事件、并對生活或發(fā)生的事件產(chǎn)生掌控的感覺
☆透過表達，能讓別人知道他/她的需要
如果按照下列順序來討論災(zāi)害事件，可以達到解除壓力的******效果：
1.一般事件
2.跟事件有關(guān)的特殊經(jīng)驗
3.個人經(jīng)驗
例如：如果是地震事件，請做以下步驟：
1.一般事件：將一般狀況說出來/畫出來/寫出來：”當(dāng)…….的時候，地震發(fā)生了，”"當(dāng)…….的時候，洪水發(fā)生了，”等。
2.特殊事件：將剛經(jīng)驗到當(dāng)?shù)厮l(fā)生的災(zāi)難事件說出來/畫出來/寫出來。
3.個人的：將每個人在災(zāi)害發(fā)生時的個人經(jīng)驗說出來/畫出來/寫出來。
備注：
1.本過程結(jié)束時必須給一段安靜的反應(yīng)時間。
2.本方法適用于各種災(zāi)害事件。
二、方法和技術(shù)
以下介紹三種在班級中協(xié)助孩童解除壓力的有效方法與技術(shù)：
1.說話
2.畫畫
3.寫作
（一）問句與主題
以下是幾種引導(dǎo)問句，可以用來協(xié)助孩童進行說話、繪畫、寫作：
1.過去你用什么方法度過困難？
2.如果事件再發(fā)生的話，你將有什么不同的作法？
3.你用什么方法來幫助別人？下一次你會用什么方法來幫助別人？
身為一位老師，你必須想出更多的引導(dǎo)問句，但必須確定問句是開放的。開放式問句的意思是對方不能以「是」或「不是」作答。開放式問句能夠協(xié)助口語的表達。以下的問句可在災(zāi)后一天，甚至一至數(shù)年都可用。必須注意的是，過去的問句先問，然后再逐漸將時間拉近到現(xiàn)在，并推演到未來。
以下是幾個可運用的問句/主題：
1.當(dāng)災(zāi)害事件發(fā)生時，你在哪里？
2.當(dāng)時你正在做什么？
3.你的朋友在哪里？
4.你的家人在哪里？
5.當(dāng)事件發(fā)生時，你******想到的是什么？
6.在事件發(fā)生的過程中，你在想什么？
7.你看到了什么？8.有什么改變了（包括生活型態(tài)/生活狀況）？
第五章 學(xué)校對兒童的課程設(shè)計-災(zāi)害的學(xué)習(xí)
學(xué)校可以針對自然災(zāi)變與現(xiàn)象來設(shè)計級活動與課程，以幫助學(xué)童學(xué)習(xí)應(yīng)用數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、語言…等能力。探究自然災(zāi)變的原因與結(jié)果，也可以幫助學(xué)童了解自然界的奧秘與不解；以及加強他們對自然界的控制感。
以下提出在不同科別的學(xué)習(xí)課程上，教可以進行相關(guān)的課程，幫助學(xué)童對于自然災(zāi)變的了解：
以下分別就課程的類別，堤出課程建議：一、語言藝術(shù)
請學(xué)生寫下災(zāi)變的經(jīng)驗，真誠的將自己的情緒與感受表達出來，不要有過于夸張與戲劇化的描述。
二、文學(xué)
請學(xué)生報告神話故事、詩選、文學(xué)、原住民文化中的自然災(zāi)害故事或是傳說、軼聞等。
三、演說/戲劇
1.讓學(xué)生表達對于災(zāi)變的的情緒；
2.請學(xué)生們依據(jù)事件發(fā)展一小段的戲劇并將其演出；
3.讓學(xué)生試做「辯論」活動，如「女性比男性對于壓力時有較多的心理準(zhǔn)備？」。
四、新聞學(xué)
1.請學(xué)生寫下對于災(zāi)變不同角度的想法，包括對小區(qū)的影響、災(zāi)變訴訟、人民利益、地質(zhì)影響…等；
2.帶領(lǐng)學(xué)生討論對于災(zāi)變現(xiàn)有的精確報導(dǎo)與煽情報導(dǎo)；
3.將學(xué)生寫的報導(dǎo)收錄并發(fā)表在學(xué)生特輯上。
五、藝術(shù)
利用不同的藝術(shù)素材，將災(zāi)變的經(jīng)驗創(chuàng)作表達出來，可以個是人創(chuàng)作，也可以集體創(chuàng)作（如，壁畫）。
六、心理學(xué)
請學(xué)生將課程所學(xué)的知識，應(yīng)用在觀察與感受災(zāi)變后個人的情緒、行為、壓力反應(yīng)上，包括自己創(chuàng)傷后的癥狀現(xiàn)象；
1.邀請進入災(zāi)區(qū)的心理健康專家，分享實際與災(zāi)民及一線救難人員的工作經(jīng)驗；
2.請學(xué)生依據(jù)個人經(jīng)驗討論對于災(zāi)變壓力的有效處理方式；
3.請學(xué)生匯制教育手冊，其討論災(zāi)變的情緒與行為反應(yīng)，以及如何有效因應(yīng)壓力的來臨；
4.請學(xué)生調(diào)查訪問同儕及父母，他們面臨過最困難與危險的情況為何？是如何 因應(yīng)的？
七、健康保健
討論災(zāi)變后的情緒反應(yīng)，并了解照顧個人情緒與身體健康的重要性；
1.討論壓力及危險時身體機能的反應(yīng)，如腎上腺素；
2.討論災(zāi)變中身體安全與健康的示警，如食物污染、霉菌滋生；
3.邀請公共衛(wèi)生或心理衛(wèi)生的專家教學(xué)分享。
八、科學(xué)
1.討論相關(guān)災(zāi)變的科學(xué)問題，如氣候變化、地質(zhì)變化；
2.討論生物生理機能的反應(yīng)與因應(yīng)方式；
3.觀察動物與鳥類群聚以抵御環(huán)境威脅的情況；
4.觀察災(zāi)變對于生態(tài)環(huán)境大小范圍的影響。
九、數(shù)學(xué)
利用課堂進行關(guān)于災(zāi)變影響或環(huán)境復(fù)原效能上的數(shù)學(xué)問題，如水量消失的容量、地層變動的大小、碼頭或水壩的蓄水壓力。
十、社會研究
1.探討政府機構(gòu)如何幫助受災(zāi)者？是否具有成效？政治意圖？
2.檢視小區(qū)系統(tǒng)，災(zāi)變對其影響如何？
3.邀請地方官員介紹災(zāi)變預(yù)防措施、警報系統(tǒng)、救援管理程序；
4.探討與救災(zāi)相關(guān)的政策與法令。
十一、歷史
1.請學(xué)生報告在居住區(qū)已發(fā)生過的災(zāi)變，了解哪些課題對于未來災(zāi)變發(fā)生的預(yù)警與處理是有益的；
2.請學(xué)生訪問有歷經(jīng)早期災(zāi)變的人，試做口述歷史。 | 
