| 情緒是什么？
情緒的概念是由拉丁動(dòng)詞“motere（行動(dòng)）”而來，表示促使個(gè)體采取某種行動(dòng)的趨力，它是個(gè)體受到某 種內(nèi)在或外在的刺激所產(chǎn)生的一種身心激動(dòng)狀態(tài)。
古代阿拉伯學(xué)者阿維森納，曾把一胎所生的兩只羊羔置于不同的外界環(huán)境中生活：一只小羊羔隨 羊群在水草地快樂地生活；而在另一只羊羔旁拴了一只狼，它總是看到自己面前那只野獸的威脅，在極度驚恐的狀態(tài)下，根本吃不下東西，不久就因恐慌而死去。醫(yī)學(xué)心理學(xué)家還用狗作嫉妒情緒實(shí)驗(yàn)：把一只饑餓的狗關(guān)在一個(gè)鐵籠子里，讓籠子外面另一只狗當(dāng)著它的面吃肉骨頭，籠內(nèi)的狗在急躁、氣憤和嫉妒的負(fù)性情緒狀態(tài)下，產(chǎn)生了神經(jīng)癥性的病態(tài)反應(yīng)。實(shí)驗(yàn)告訴我們：恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動(dòng)等負(fù)性情緒，是一種破壞性的情感，長(zhǎng)期被這些心理問題困擾就會(huì)導(dǎo)致身心疾病的發(fā)生。情緒對(duì)動(dòng)物的影響尚且如此，對(duì)頭腦高度發(fā)達(dá)的人類來說，情緒的影響力可想而知。
1965年9月7日，世界臺(tái)球冠軍爭(zhēng)奪賽在紐約舉行。路易斯？?？怂剐赜谐芍瘢值靡?，因?yàn)樗某煽?jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于對(duì)手，只要順利發(fā)揮一下，再得幾分便可登上冠軍寶座。然而，正當(dāng)他準(zhǔn)備全力以赴拿下比賽時(shí)，發(fā)生了一件令他意料不到的小事：一只蒼蠅落在了主球上。
路易斯沒有在意，揮了揮手趕走 蒼蠅，然后俯下身準(zhǔn)備擊球?？僧?dāng)他的目光落到主球上時(shí)，這只可惡的蒼蠅又落到了主球上，他又揮了揮手趕跑了它，這時(shí)觀眾席上發(fā)出了笑聲。正當(dāng)路易斯俯身準(zhǔn) 備擊球的時(shí)候，這只蒼蠅好像故意要和他作對(duì)，又落在了主球上，這樣，路易斯和蒼蠅之間的周旋，惹得現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑得前仰后合。此時(shí)，路易斯的情緒顯然惡劣到 了極點(diǎn)，當(dāng)那只蒼蠅又落在主球上時(shí)，路易斯終于失去了冷靜和理智，憤怒地用球桿去擊打蒼蠅，一不小心球桿碰動(dòng)了主球，裁判判他擊球，他因此失去了一輪機(jī)會(huì)。
這時(shí)本以為敗局已定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手約翰？迪瑞見狀勇氣大增，信心十足，連連過關(guān)；而路易斯則在極度憤怒與失敗情緒的驅(qū)使下，接連失利。 最 終約翰趕上并超過路易斯，獲得了世界冠軍。
路易斯沮喪地離開賽場(chǎng)，第二天早上有人在河里發(fā)現(xiàn)了他的尸體。他投水自殺了。
一 只小小的蒼蠅卻擊敗了一個(gè)攻城略地的世界冠軍！不僅令人扼腕長(zhǎng)嘆，更令人震驚深思。
我國(guó)古代有喜、怒、憂、思、悲、恐、驚的七情說， 美國(guó)心理學(xué)家普拉切克提出了八種基本情緒理論，即：悲痛、恐懼、驚奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。一般而言，研究者比較認(rèn)同人類具有四種基本情緒，即快樂、憤怒、恐懼和悲哀。
可以看出，四種情緒中，有三種是負(fù)面消極情緒，只有一種是正面積極情緒。有人說，人的一生的歷史就是一部同消 極 情緒作斗爭(zhēng)的歷史，這話應(yīng)該說有一定道理。它也從一個(gè)側(cè)面說明了克服消極情緒對(duì)人生成功和幸福所具有的重要意義。負(fù)面情緒對(duì)我們的健康十分有害?？茖W(xué)家們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常發(fā)怒和充滿敵意的人很容易患上心臟病。哈佛大學(xué)曾經(jīng)調(diào)查了1600名心臟病患者，發(fā)現(xiàn)他們中經(jīng)常焦慮、抑郁和脾氣暴躁者比普通人高3倍。
這四種基本情緒的來源？
快樂是一個(gè)人期望和追求的目的達(dá)到后產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。由于需要得到滿足，愿望得以實(shí)現(xiàn)，心理的急迫感和緊張感解除，快樂隨之而生。
憤怒是需求受到抑制或阻礙，愿望無法實(shí)現(xiàn)時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。憤怒時(shí)緊張感增加，有時(shí)不能自我控制，甚至出 現(xiàn)攻擊行為。
恐懼是當(dāng)危險(xiǎn)狀況出現(xiàn)時(shí)，人們企圖擺脫和逃避，而又無力應(yīng)付時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。所以，恐懼的產(chǎn)生不僅僅由于危機(jī)情景的存在，還與個(gè)人應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力有關(guān)。
悲哀是心愛的事物失去時(shí)，或者夢(mèng)想破滅時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。在這四種基本情緒之上，可以派生出眾多的復(fù)雜情緒，如厭惡、羞恥、悔恨、嫉妒、喜歡、同情等。 我們?nèi)绾未_認(rèn)自己當(dāng)下的情緒狀態(tài)？
情緒狀態(tài)是指在一定的生活事件影響下，一段時(shí)間內(nèi)各種情緒體驗(yàn)的一般特征表現(xiàn)。根據(jù)情緒狀態(tài)的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間可分為心境、激情和應(yīng)激。
1． 心境
是具有感染性、相對(duì)穩(wěn)定而且能持續(xù)存在的一種情緒狀態(tài)。我們通常會(huì)問自己的朋友“最近心情好嗎？”這其實(shí)就是在關(guān)心朋友的心境狀態(tài)如何。當(dāng)你處在一種心境之下，你就會(huì)不自覺地受到這種心境氛圍的影響，而以相同的情緒體驗(yàn)來觀察看待周圍的人、事、物。比如，當(dāng)我們心境情緒好時(shí)，看什么東 西都順眼、順心，原來不喜歡的人也有了幾分姿色，原來看不慣的事也覺得有了幾分道理。而當(dāng)我們心境不好的時(shí)候，再好的飯也難以下咽，再好的歌也覺得心煩。而且，心境的不同會(huì)導(dǎo)致對(duì)于同樣的事物產(chǎn)生截然相反的情感體驗(yàn)，同樣是一輪明月，有的人見月傷感，有的人借月抒懷。心境的持續(xù)性表現(xiàn)在它可以連續(xù)幾個(gè)小時(shí)、幾個(gè)星期、幾個(gè)月甚至一年以上。所以，我們應(yīng)該盡可能地延長(zhǎng)陽(yáng)光愉快的心境，并盡可能地縮短那些悲傷、不安、恐懼等不良心境存在的時(shí)間。
2．激情
是一種爆發(fā)性的、強(qiáng)烈而短暫的情緒反應(yīng)。暴跳如雷、捶胸頓足、勃然大怒、喜極而泣等都是這種情感的外在表現(xiàn)?！度辶滞馐贰分v了個(gè)范進(jìn)中舉的故事，當(dāng)窮困潦倒 的范進(jìn)看見紅榜上寫著自己的大名時(shí)，突然“噫嘻”一聲，拍拍手掌說道：“哇呀！我……我中了！”話音剛落便向后一倒，暈了過去。范進(jìn)高興得發(fā)了瘋之后，幸虧他老丈人的手狠才把他打得清醒了過來。美國(guó)體操選******頓本來是替補(bǔ)隊(duì)員，意外地榮獲奧運(yùn)會(huì)冠軍后興奮得發(fā)了瘋，只見她一會(huì)兒雙手抱頭；一會(huì)兒仰天長(zhǎng)嘯；一會(huì)兒又匍伏在地，久久不動(dòng)。她手足無措，不知用什么方式來盡吐心中的快意?？梢姡瑹o論是高興還是悲哀都注意不要過度，在激情的狀態(tài)下，要避免過分的沖動(dòng)，要能夠調(diào)控自己的情緒。
3．應(yīng)激
是在意外或突如其來的刺激下所產(chǎn)生的一種適應(yīng)性的反應(yīng)。例如，當(dāng)人面臨搶劫、事故等危險(xiǎn)或突發(fā)事件時(shí)，人的身心會(huì)處于高度緊張狀態(tài)，并由此引發(fā)一系列生理反應(yīng)，如肌肉緊張、心率加速、腿腳顫抖、瞠目血壓上升等。應(yīng)激是 人的正常生理與情緒反應(yīng)，但這種反應(yīng)不能過長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間處于應(yīng)激狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致疾病的發(fā)生。
克服失敗的情緒
失敗的人有許多特征，在情緒上的特征就是：對(duì)未來恐懼，對(duì)現(xiàn)在抱怨，對(duì)過去悔恨。
1、 恐懼——拒絕未來的陽(yáng)光
恐懼源于無知，凡是我們沒見過的東西，或我們的思維沒有感受過的沒有預(yù)料到的東西，都會(huì)增強(qiáng)人體的應(yīng) 激，當(dāng)應(yīng)激增強(qiáng)到能被個(gè)體意識(shí)到時(shí)就是恐懼，意識(shí)不到時(shí)就是焦慮，焦慮通過儀器可檢測(cè)到。所以恐懼本身是客觀的情緒，是有保護(hù)意義的，發(fā)揮著防御功能。
人 的恐懼與動(dòng)物的恐懼一個(gè)******的不同是，動(dòng)物的恐懼都有真實(shí)的對(duì)象，而人可以對(duì)心中的事物、對(duì)未來產(chǎn)生恐懼，此時(shí)恐懼已經(jīng)是主觀的，變成了一種認(rèn)知，而不僅 僅是一種情緒。也就是動(dòng)物的恐懼在事發(fā)之時(shí)，人的恐懼在事發(fā)之前。正是這個(gè)原因，恐懼是我們的頭號(hào)敵人！是******失敗情緒，怕字當(dāng)頭，必然行動(dòng)不自由、不徹底，或者干脆取消一切行動(dòng)。其實(shí)未來與現(xiàn)實(shí)一樣有好的一面，也有不好的一面，但恐懼拒絕整個(gè)未來，而不分有利面還是不利面。
伏爾泰說動(dòng)物有兩點(diǎn) 值得羨慕：一是無知，即他們對(duì)未來的不幸或困難毫無所知，二是評(píng)價(jià)，人對(duì)它們的描述它們無從理解。而這兩點(diǎn)恰恰是人最最在意的，為確保萬無一失或者說保全面子的最可靠保證，就是不行動(dòng)，說到底害怕失敗就是害怕丟面子罷了。僅僅是想成功的人每每被理想的風(fēng)帆所鼓動(dòng)，可一想到失敗后可能出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)境遇，還是偃 旗息鼓算了。從這一點(diǎn)說，那些一定要成功的人反而進(jìn)化得遲緩得一點(diǎn)。心理學(xué)家用試驗(yàn)證實(shí)，很多人摔了跤后，******反應(yīng)往往不是看哪兒摔著了，而是扭頭看看四周有沒有人，尤其是有沒有熟人，這跟對(duì)兒童的觀察一模一樣，小孩子摔倒了，先昂起頭看看有沒有爸爸媽媽，如果有就“哇”地一聲大哭，沒有就 自己爬起來，但小孩想的不是面子而是撒嬌而是尋求支持。
客觀的恐懼是免不了的，一個(gè)人可以摧毀心中的一切，只要他活著，他就無法摧毀恐懼。 一個(gè)智慧再高的人看到吐芯的巨蟒照樣恐懼，看到從未見過的天外來客照樣恐懼。但主觀的恐懼是可以通過豐富經(jīng)驗(yàn)和提高認(rèn)知而消除的。豐富經(jīng)驗(yàn)就是越怕行動(dòng)越要行動(dòng)，否則從何處積累經(jīng)驗(yàn)？縱觀成功人士，他們不是比你“會(huì)”做，而是比你“敢”做，他們堅(jiān)定的信念、強(qiáng)烈而清晰的目標(biāo)能抵擋一切恐懼。
卡耐基在《人性的優(yōu)點(diǎn)》一書中提出了戰(zhàn)勝恐懼的具體步驟。
問問你自己，可能發(fā)生的最糟的結(jié)果是什么。
詳細(xì)地寫下 你的憂慮。
如有必要的話，接受這種最糟的情況。
寫下解決這個(gè)問題的所有方法。
決定哪種方法******。
立刻去做。
對(duì)你認(rèn)為糟的事情，平靜地去加以改善。
這七點(diǎn)其實(shí)只有兩個(gè)核心：最壞打算＋立即去做。
立即去做讓你恐懼的事，這是戰(zhàn)勝恐懼的唯一法寶。 美國(guó)有個(gè)名為瓊斯的新聞?dòng)浾撸瑯O為羞怯怕生。有一天上司叫他去訪問大法官布蘭德斯，瓊斯大吃 一驚，連忙說“不行不行，他根本就不認(rèn)識(shí)我?！痹趫?chǎng)的一個(gè)記者拿起電話就撥通對(duì)方秘書辦公室：“你好，我是明星報(bào)的記者瓊斯，我奉命采訪布蘭德斯法官，不知道他今天能否接見我?guī)追昼姡俊杯偹挂宦爣槈牧?，在旁邊恨得大罵：“你怎么提我的名字？！”這時(shí)電話里已傳出聲音：“一點(diǎn)十五分，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)?！薄碍偹瓜壬愕募s會(huì)安排好了。”同事滑稽地聳了聳肩，而瓊斯一下子愣住了?！澳且豢淌俏叶畮啄陙韺W(xué)到的最重要的一課?！背擅院蟮沫偹箍傇谡f那一句話。
如何脫離恐懼是每個(gè)追求成功的人都在思考和解答的問題，它是人性豐滿的標(biāo)志。尼采說：“一項(xiàng)重大成果完成之后便屬于人類了，而對(duì)自己來說只不過是把 他從失敗的恐懼中解脫出來——現(xiàn)在我終于輸?shù)闷鹆??！边@種輸?shù)闷鹗亲约簰陙淼?，他們一開始就把失敗考慮進(jìn)去，并準(zhǔn)備好承受一切挫折，他們深信小石子不可能把一個(gè)人送上山巔，可是大部分人一輩子都在希望幸運(yùn)之神先給他們一大筆，然后再向別人炫耀他能輸?shù)闷?。他們一輩子都奢望著模糊的美景，偶而還會(huì)心血來潮，當(dāng)一出手就碰壁時(shí)，他們驚惶失措，如臨大敵，像山頂洞人突然看到冒著白煙的火車。
失敗者的心理只有一個(gè)：畏懼就是一切，他們的準(zhǔn)則也只有一個(gè)：堅(jiān)決不付出行動(dòng)，他們的進(jìn)程更只有一個(gè)：誓將失敗進(jìn)行到底。
2、抱怨——制造今天的烏云
不管種族、文化、教育等各種因素的差異如何，只要與人進(jìn)行社會(huì)交往，就會(huì)遇到相同或類似的問題——意見分歧、矛盾沖突和妥協(xié)讓步等成為人們生活中的一部分，因此我們每個(gè)人幾乎面臨著同樣的生活挑戰(zhàn)，不存在誰(shuí)比誰(shuí)更倒霉，誰(shuí)比誰(shuí)更不幸。倒霉都是自己的，幸運(yùn)都是別人的，而恰恰相反那些抱怨之人在外表看都是健康的人，甚至比別人更健壯，只是他們從來沒聽過另一種聲音，比如單親家庭的聲音，遺傳重負(fù)家庭的聲音，惡劣生存環(huán)境下的聲音……
根據(jù)瞬間與過程原理以及因果原理，在任何情況下你對(duì)任何狀況的不滿意，都是你在那上面付出不足，都是因?yàn)檫^去，而不是你抱怨的現(xiàn)在。你抱怨健康不好說明你過去在身體上投入不足，你抱怨人際關(guān)系不好說明你過去對(duì)別人關(guān)注不足，你抱怨知識(shí)水平太低說明你過去學(xué)習(xí)不足，你抱怨自己沒有經(jīng)驗(yàn)說明你過去經(jīng)歷不足，你抱怨自己收入太低說明你過去沒有對(duì)大量的顧客進(jìn)行服務(wù)，你抱怨自己 無法突破人生瓶頸說明你過去的資訊已經(jīng)用盡枯竭，你抱怨自己總是心情不好說明你根本沒去做自己感興趣的事……
那些抱怨的人抱怨周圍的一切，晴天時(shí)抱怨怎么不下雨，下雨了抱怨天還不晴，反正黑暗總是跟隨著自己，而從不問自己給周圍帶來多少光明，這種思想的本質(zhì)實(shí)則是不勞而獲。
當(dāng)不勞而獲不可能時(shí)，就出現(xiàn)了一大批吹毛求疵的抱怨者。是樹就會(huì)有蟲子，這是自然界的規(guī)律，本是無可抱怨的，可抱怨者就是要一天到晚盯著蟲子看，盯著蟲子想。一位德國(guó)作家說過：如果僅僅致力于發(fā)現(xiàn)一個(gè)偉人或一個(gè)偉大時(shí)代的瑕疵，這是一種極為可悲的人格。奧斯特洛夫斯基說得更形象：不能燃燒的東西冒煙卻很粗。這種人到哪里都排煙放毒制造污染，我們要做的事就是遠(yuǎn)離他們！
你知道你有多幸福，如將全世界各種族的人口按一個(gè)一百人的村莊的比例來計(jì)算的話，那么，這個(gè)村莊將有：
57名亞洲人；21名歐洲人；14名美洲和大洋洲人；8名非洲人；
52名女人和48名男人 ；
30名白人和70名非白人；
30名基督教徒和70名非基督教徒；
89名異性戀和11名同性戀；
6人擁有全村財(cái)富的89%，而這6人均來自美國(guó)；
80人住房條件不好；
70人為文盲；
50人營(yíng)養(yǎng)不良；
1 人正在死亡；1人正在出生；
1人擁有電腦；
1人（對(duì)，只有1人）擁有大學(xué)文憑。
也就是說：
如果今天早上你起床時(shí)身體健康，沒有疾病，那么你比幾百萬人更幸運(yùn)，他們甚至看不到下周的太陽(yáng)了；
如果你從未嘗過戰(zhàn)爭(zhēng)的危險(xiǎn)、牢獄的孤獨(dú)、酷刑的折磨和饑餓的滋味，那么你的處境比其他5億人更好；
如果你能隨便進(jìn)出教堂或寺廟而沒有任何被威脅、暴行和殺害的危險(xiǎn)，那么你比其他30億人更有運(yùn)氣；
如果你的冰箱里有食物，身上有衣可穿，有房可住及有床可睡，那么你比世上75%的人更富有；
如果你在銀行里有存款，錢包里有票子，口袋里有零錢，那么你是屬于世上8%最幸運(yùn)之人；
如果你父母雙全，沒有離異，那么你的確是那種很稀有的地球之人；
如果你讀了這封信，你剛剛得到了一個(gè)雙重的祝福，因?yàn)橛腥讼氲搅四?，而你并不屬于那另?0億文盲。
現(xiàn)在你知道你有多幸福了吧？
3、悔恨——追擁過去的陰影
悔恨就是后悔和痛恨，就是對(duì)自己已經(jīng)做過的 事希望它沒發(fā)生，并且痛恨自己“犯了錯(cuò)誤”，沒有按照現(xiàn)在所確信的******途徑去發(fā)生?？謶质强謶忠磺校г故潜г箘e人，悔恨是悔恨自己，這是前兩者的必然結(jié) 果，是一種更不幸的狀態(tài)。
從恐懼未發(fā)生的事，到抱怨正在發(fā)生的事，到悔恨已發(fā)生的事，一個(gè)人徹底地將自己送回到死亡的過去，他們一輩子像樹 根一樣過著沒有陽(yáng)光的生活?；诤拗?，現(xiàn)在、未來都錯(cuò)過，剩下來的只是悔恨之余的更加恐懼，這成了無可扼止的循環(huán)，永遠(yuǎn)不能中止恐懼，也永遠(yuǎn)不能結(jié)束悔 恨。他們永遠(yuǎn)在錯(cuò)位之中，工作的時(shí)候 想的是昨天下班的事，睡覺時(shí)想的是工作的事。沒有哪一刻他是真實(shí)地活著，他的心思完全盤踞在過去的某個(gè)記憶中和記憶邊緣的對(duì)未來不切實(shí)際的憧憬中。他們沒 有現(xiàn)在，他們堅(jiān)守著以往的習(xí)慣，哀悼著以往的厄運(yùn)。
“犯錯(cuò)誤”是人的思維的正?；顒?dòng)，在沒有找到真實(shí)規(guī)律之前，一切思維活動(dòng)都可以是錯(cuò) 誤，可偏偏有人追求一輩子不犯錯(cuò)誤，其結(jié)果是一輩子不行動(dòng)，卻又 一輩子事后諸葛亮。法拉弟說就是最成功的科學(xué)家，在他每十個(gè)希望和初步結(jié)論中，能實(shí)現(xiàn)的也不到一個(gè)。這有什么好悔恨的呢？
三大失敗情緒最終 把一個(gè)人變成空虛無聊、無所事事而又浮躁不安的人，他們像一只木塊在大海里漂浮。愛爾維修甚至認(rèn)為，正是因?yàn)槿藗兛仗摕o聊，人們才變得無比殘忍，缺乏人性?？梢哉f：
只有一種恐懼是必須的，那就是恐懼今生無所事事；
只有一種抱怨是必須的，那就是抱怨自己還不夠勤奮；
只有一種悔恨是必須的，那就是做了不道德的事。 | 
