EAP（Employee Assistance Program）是企業(yè)員工幫助計(jì)劃的簡(jiǎn)稱。 是企業(yè)為員工及管理者設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目。在行為科學(xué)的基礎(chǔ)上，員工 心理援助專家可以為員工和企業(yè)提供戰(zhàn)略性的心理咨詢、確認(rèn)并解決問題，以創(chuàng)造一個(gè)有效、健康的工作環(huán)境。通過對(duì)員工的輔導(dǎo)，對(duì)組織環(huán)境的分析，幫助HR處理員工關(guān)系的死角，削除可能影響員工績(jī)效的各方面因素，進(jìn)而增加組織的凝聚力，提升公司形象。同時(shí)幫助企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度和文化，幫助管理者充分及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài)，完善企業(yè)人力資源管理模式，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織環(huán)境，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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