?各位同道:
? ? 咨詢脫落,對(duì)于咨詢師來(lái)說(shuō),有人說(shuō)過(guò),那是一種無(wú)法言狀的“挫敗”,相信每一個(gè)咨詢師都有過(guò)這樣的經(jīng)歷。我也有過(guò)這樣的體驗(yàn),就好像,我把自己當(dāng)成來(lái)訪者的“向?qū)А?,引領(lǐng)來(lái)訪者前行,我滔滔不絕的講述,陶醉在自己的“理論”里,殊不知,來(lái)訪者早已站在“拐角處”,要么目送我“滑稽”的背影,要么就幡然醒悟,“這個(gè)咨詢師拯救不了我,我對(duì)他失望透頂”,轉(zhuǎn)身離去。
· 識(shí)別 ,判斷? ?
? ? 作為咨詢師的我們,可能只顧惋惜自己價(jià)值的荒廢。其實(shí)由于咨訪關(guān)系的不匹配,造成的脫落,給來(lái)訪者帶來(lái)的失望和無(wú)助更可怕,因?yàn)閬?lái)訪者不得不依然面對(duì)灰暗,再次忍受痛苦,重新摸索出口。
? ? ?首先,我們先來(lái)談?wù)勅绾闻凶x咨詢脫落。很多癥狀不嚴(yán)重的來(lái)訪者,一次的咨詢,他找了被看到、被關(guān)注到的感覺(jué),咨詢師“恰到好處”的陪伴,來(lái)訪者“藥到病除”癥狀緩解了,他們想嘗試去適應(yīng)生活,這雖然是單次咨詢,但不屬于“脫落”。還有來(lái)訪者由于客觀的情況暫停咨詢……。我覺(jué)得咨詢師首先有判斷來(lái)訪者脫落的“敏感度”,有時(shí)也可以借助 “回訪”,來(lái)訪者在答復(fù)回訪時(shí),回復(fù)我們“沒(méi)有效果、還是那樣……”,也有來(lái)訪者為了避免我們的追問(wèn),敷衍我們“好一點(diǎn)”等等,我們都可以判斷咨詢脫落了。這個(gè)時(shí)候我們需要反思,我們的咨詢?yōu)槭裁磿?huì)脫落。
· 分析,理解? ?
? ? 我們可以從首次訪談開始分析,問(wèn)題出在哪里?其實(shí),咨詢效果是一方面,我們都知道“來(lái)訪者是自己?jiǎn)栴}的專家。”所以歸根到底,來(lái)訪者首先需要的是一個(gè)安全的、叫自己舒服的環(huán)境和關(guān)系。
? ? 很多來(lái)訪者之所以能一次次的走進(jìn)咨詢室,就是適合的咨訪關(guān)系吸引他的。50分鐘不長(zhǎng)不短的咨詢,咨詢師與來(lái)訪者共同經(jīng)營(yíng)的一個(gè)“溫床”,在這里,來(lái)訪者在咨詢師的安撫下,叫來(lái)訪者的心靈舒展一下,叫他們的軀體柔軟下來(lái),那一刻,他們摘下面具,卸下鎧甲,放下長(zhǎng)矛,躺在這張溫床上,把自己的創(chuàng)傷展示給咨詢師,咨詢師有自己的言語(yǔ)安撫來(lái)訪者,用自己的態(tài)度接納來(lái)訪者。一次的療傷令來(lái)訪者享受其中,走出咨詢室,接下來(lái)一個(gè)星期的緩沖,給來(lái)訪者探索自己的時(shí)間,來(lái)訪者對(duì)下面的咨詢充滿期待。這是我們所盼望的一個(gè)良性循環(huán)的咨詢。
? ? ?很多來(lái)訪者他們是來(lái)跟咨詢師要方法、要答案的。面對(duì)這樣的來(lái)訪者,我覺(jué)得他們已經(jīng)有了答案,只是缺少付諸行動(dòng)的思想準(zhǔn)備。一個(gè)糾結(jié)離婚的中年女性,心里一直渴望自由,她來(lái)咨詢只是缺乏自己裁決的決心,咨詢師的工作就是設(shè)身處地的理解,和教會(huì)來(lái)訪者跳出自己糾結(jié)的圈子,審慎自己的過(guò)去,展望自己的未來(lái),來(lái)訪者在這個(gè)舒服的咨訪關(guān)系里,探索自己的價(jià)值,坦坦蕩蕩的做出決定,開始扎扎實(shí)實(shí)的生活。
如何改進(jìn)我們的不足?
· 多嘗試,勤反思? ?
? ? 說(shuō)來(lái)說(shuō)去,想成為來(lái)訪者“信任”的咨詢師,也就是維持一個(gè)穩(wěn)定的咨訪關(guān)系,咨詢師不但需要理論和經(jīng)驗(yàn)武裝自己,更重要的需要建立一個(gè)咨詢師為主導(dǎo)的健康、可靠、舒服的咨訪關(guān)系。咨詢師通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)操,終有一天,能夠自如的把握咨詢方向,“恰到好處”的幫助來(lái)訪者探索自己,叫來(lái)訪者重新回到自己的生活軌跡,那是咨詢師和來(lái)訪者共同的目的。
最后,如果不幸我們的某個(gè)咨詢脫落了,咨詢師同行們,我們要感謝來(lái)訪者勇敢的脫離我們,尋求更適合的關(guān)系。這時(shí),我們會(huì)冷靜下來(lái),從像“獨(dú)角戲”這個(gè)尷尬的咨詢關(guān)系里抽身出來(lái),想想來(lái)訪者的“拋棄”意味著什么?即使有“挫敗”的感覺(jué),也叫自己跟這種感覺(jué)待一會(huì),然后再?gòu)氖状卧L談分析,看看問(wèn)題出在哪里。因?yàn)閹椭鷣?lái)訪者解決問(wèn)題是我們的使命。我們能練就跟來(lái)訪者站在一起的本領(lǐng),是我們開展工作的前提,也是幫助來(lái)訪者探索自己的保障。
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