“到現(xiàn)在,來咨詢心理問題的農(nóng)民工幾乎沒有?!?月1日,普陀區(qū)建交委成立上海首家建筑工地農(nóng)民工心理咨詢室,并開通了心理咨詢熱線52756038。不過記者在采訪中發(fā)現(xiàn),咨詢室“開張”近兩月,前來面對面心理咨詢的農(nóng)民工幾乎沒有。
心理咨詢室門可羅雀
7月,由普陀建交委牽頭,普陀建筑行業(yè)管理辦公室組建了這個農(nóng)民工免費心理咨詢室,地點選在梅川路1357號。過去一月內(nèi),記者先后三次來到這個心理咨詢室,不是吃“閉門羹”,就是沒看到一個前來咨詢的農(nóng)民工。大堂內(nèi)的“樓層分布圖”上也找不到咨詢室的影子?!拔覀兏静恢罉莾?nèi)有這么個農(nóng)民工心理咨詢室?!贝髽潜0踩缡钦f。
“富士康事件之后,更加凸現(xiàn)了農(nóng)民工的心理問題。普陀區(qū)建筑行業(yè)現(xiàn)有農(nóng)民工25000余人,但沒想到咨詢室開出來這么慘淡?!逼胀訁^(qū)建筑行業(yè)管理辦公室綜合科科長楊海元搖頭嘆氣。
專業(yè)心理師被人取代
根據(jù)成立時的崗位設(shè)定,這個只有10多平方米、兩張辦公桌的咨詢室專設(shè)站長、心理咨詢師和接待員等崗位。“咨詢室成立后,將建立農(nóng)民工矛盾糾紛和心理健康問題登記制度,對查實的事件及時協(xié)調(diào)處理,屬于心理范疇的由專業(yè)人員及時做好心理疏導,做到‘事事有回應(yīng),件件有著落?!薄豆ぷ髀氊熀喗椤愤@樣描述。
不過,咨詢室成立后,配備的人員卻有了“變化”———為了“節(jié)省費用”,站長由管理辦公室副主任夏毅民擔任,接待員由管理辦公室原有的4名工作人員輪流擔任,所有工作人員都沒有接受過心理培訓,整個心理咨詢室無一心理咨詢師。
“現(xiàn)在心理求助的人特別少,也不適合請心理師坐班,真的有需要的時候,我們將特邀專業(yè)人員為心理咨詢師?!毙睦碜稍兪医哟龁T于志才這樣解釋。
農(nóng)民工心理問題自己消化
心理咨詢室接待員告訴記者,即便有農(nóng)民工前來,咨詢的也只是欠薪等勞資糾紛,而這原本就是管理辦公室的工作之一。對于記者“農(nóng)民工是否有心理問題”的追問,接待人員并不正面回答。
在離咨詢室不遠的普陀長征區(qū)域,酷暑下多個工地火熱開工。“我每年只能回老家兩次,非常想孩子?!眮碜园不粘莸霓r(nóng)民工黃永強只有初中文化,他并不懂什么是心理咨詢,但真切地感受著與孩子別離帶來的心理不適。
“前面不遠就是免費的心理咨詢室,為什么不去聊聊?”“坐辦公室的人能懂農(nóng)民工心思么?”黃永強非常直接地表示,自己一是不知道有這么個心理咨詢室,二是覺得“坐辦公室的”不頂事。遇到一些煩心事,大多抽上幾支煙,自己慢慢消化。
“供需錯位”需真誠溝通
對于這樣的“供需錯位”,上海市心理咨詢中心徐醫(yī)生表示,很多中國人不愿接受心理咨詢,尤其是農(nóng)民工,所以心理咨詢特別需要在相互建立信任基礎(chǔ)上,長時間真誠地溝通。關(guān)愛農(nóng)民工心理問題需要放下架子,選擇適合與農(nóng)民工溝通的專業(yè)心理師打開農(nóng)民工心扉。
“坦白說,目前,我們的心理咨詢室的確很多工作都沒有開展起來,無論是宣傳還是心理咨詢師的配備都沒有到位?!逼胀咏ń晃瘜谠撟稍兪业呢撠熑瞬孛舴继寡裕@是上海首家農(nóng)民工心理咨詢室,出現(xiàn)各種問題在所難免。下一步,將考慮采用種種方式加大宣傳,并建立一支農(nóng)民工心理疏導咨詢隊伍,讓心理咨詢更貼近農(nóng)民工。 |