一類不良心態(tài)：寄希望于一次電話
心理咨詢師不是神，不可能一通電話就能解決求助者的全部心理問題，寄希望于一個電話上，也體現(xiàn)了求助者在潛意識里不想面對自己、逃避問題的心理模式。也許他只想找個情緒“垃圾筒”傾訴一下，讓自己暫時的放松一下，并非真的要解決自己的心理問題。
一般當(dāng)來訪者打電話找心理咨詢師求助時，不要寄希望在電話聊天中解決你的問題，因?yàn)樾睦碜稍冃枰m當(dāng)?shù)臅r間、空間和心情，也許咨詢師正急著要做其它事呢?所以大多數(shù)咨詢師接到你的電話只在電話里告訴來訪者：
1.你是什么問題(簡單分類，不是最終診斷)
2.你的問題能否在我機(jī)構(gòu)咨詢或治療
3.咨詢與治療的療程與費(fèi)用
4.可預(yù)估的治愈率
5.如何預(yù)約
這些溝通大都在5分鐘內(nèi)完成，不要在電話里過多地談?wù)摬∏?就象看病要到醫(yī)院去，要讓醫(yī)生親自瞧瞧，做個化驗(yàn)什么的，而不是打個電話問一下就行了。
二類不良心態(tài)：張口就問咨詢師：你能解決我什么問題?!
心理咨詢是通過求助者與咨詢師雙方在信任的基礎(chǔ)上真誠交流的過程，在咨詢中咨詢師通過多次專業(yè)心理技術(shù)的輔導(dǎo)，使求助者逐漸走向改變自己，自我成長，解脫痛苦。解決心理問題的關(guān)鍵是求助者本人要主動配合與努力，十分信任咨詢師。
所以正確的心態(tài)是：
要記住沒有誰可以隨便進(jìn)入他人的內(nèi)心或身體，去幫他解決內(nèi)在的問題，尤其是幫他搞定其它人。但的確心理咨詢通過心理疏導(dǎo)或治療等技術(shù)手段，可以幫助個案自己看清問題，自己走上自我療愈與成長的道路!也叫助人自助，如果來訪者不能明白這個道理，他的失望完全是可以理解的，而且是無解的!
三類不良心態(tài)：要和咨詢師在微信 上閑聊
微信上閑聊的方式是非正規(guī)的心理咨詢方式，因沒有權(quán)利和責(zé)任的劃分與約束，雙方都比較隨意，很難起到滿意的咨詢效果，也不利于保護(hù)求助者的隱私。
所以心理咨詢師，決不在微信上通過閑聊的方式為來訪者提供咨詢與治療，因?yàn)樵谧稍冎锌赡軙?dǎo)致個案進(jìn)入潛意識的傷痛，導(dǎo)致情緒失控或生理障礙發(fā)生，而你又不在場，無法給予及時的幫助，非常危險(xiǎn)!
四類不良心態(tài)：與咨詢師討價(jià)還價(jià)，你們的費(fèi)用可以少點(diǎn)嗎?
咨詢師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是各自根據(jù)自身的資歷、能力、學(xué)習(xí)投資成本、市場需求等綜合因素來定的標(biāo)準(zhǔn)，心理咨詢師兼顧了老師與醫(yī)生的雙重角色，求助者討價(jià)還價(jià)的行為是不尊重對方勞動成果、更不尊重自己的表現(xiàn)，也反映出其潛意識里藐視自己生命價(jià)值，覺得自己夠好的心理模式。個別求助者若確實(shí)因經(jīng)濟(jì)條件拮據(jù)可以向咨詢中心工作人員說明情況，先付一部分咨費(fèi)，余額按承諾的還款計(jì)劃分期支付，一個人必須敢于為自己的生命承擔(dān)該承擔(dān)的責(zé)任，才能真正走向成熟。
所以預(yù)約咨詢時，可以了解咨詢師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否自己可以承擔(dān)而予以選擇，但不要與咨詢師在費(fèi)用上討價(jià)還價(jià)，搞得咨詢與治療象菜場買白菜似的，如果一開始就沒有尊重的意識，日后的治療效果必定好不了，因?yàn)閬碓L者容易在咨詢時對咨詢師的意見和幫助潛意識里也打個折扣，實(shí)際上是潛意識里不想對自己生命負(fù)責(zé)，付出費(fèi)用是承擔(dān)自我責(zé)任的******步。本身就有遵守規(guī)則、承擔(dān)責(zé)任，作出自主決策的心理治療效果，很多心理煩惱正是因?yàn)槿鄙龠@個導(dǎo)致加重的。
五類不良心態(tài)：我在別處咨詢了沒好，還花了錢，在你這可不可以先咨詢了，我滿意了，再付費(fèi)。
咨詢效果和諸多因素有關(guān)，咨詢效果不明顯不全部是咨詢師的責(zé)任，如果求助者抱著試試看的懷疑心理，必然會導(dǎo)致咨詢效果打折。人的心理微妙復(fù)雜而變化莫測，心理咨詢工作本身就具有非常大的挑戰(zhàn)性。對于求助者來說無疑是一次心理的冒險(xiǎn)，除了恐懼金錢流失，還有人際交往信任感等方面，都要克服以往的習(xí)性，才有可能遇到一個合適的心理咨詢師，開始一場改變自己、成長心靈的運(yùn)動。心理咨費(fèi)的支付本身就是心理咨詢的一部分，它反映了求助者是否下決心改變自己的開始。
所以咨詢師不必承擔(dān)個案在別處無效或不努力沒結(jié)果的錯誤。
六類心理咨詢的不良心態(tài)：從不預(yù)約時間的人
咨詢師的工作特點(diǎn)決定了預(yù)約工作制，如不提前預(yù)約就登門咨詢，可能會碰到以下兩種情況：
一、找不到合適的咨詢師，因?yàn)樵跊]預(yù)約的前提下咨詢師一般都不會在咨詢室坐等客戶，在咨詢中心日常辦公的大都是負(fù)責(zé)接待的工作人員。
二、也可能咨詢師正在忙個案咨詢，無法同時分身來幫你。
不預(yù)約就來登門咨詢的，多半有點(diǎn)自以為是，或者對心理咨詢的工作不甚了解，心理咨詢是咨訪雙方都要在良好的時間和心理狀態(tài)下進(jìn)行的，所以在咨詢前雙方都要對時間和心理做一個準(zhǔn)備和安排。
七類不良心態(tài)：預(yù)約了時間不準(zhǔn)時來，或臨時棄約又不提前告知
咨詢師一天的有效工作時間有限，因工作性質(zhì)是一對一咨詢，時間相對都比較固定，如果遲到了會造成因咨詢時間不足而影響效果，如果延長時間會占用下一個求助者預(yù)約好的時間，所以求助者和咨詢師應(yīng)盡量提前10分鐘到咨詢室準(zhǔn)備。臨時棄約不提前告知，對咨詢師來說已經(jīng)支付了時間成本，所以一般在正式的療程咨詢中會約定雙方的責(zé)任與權(quán)利，違約者需為自己的遲到或棄約負(fù)擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)賠償。
心理咨詢過程中發(fā)生這種情況，多半是個案的心理阻抗(不信任，或時機(jī)不到)導(dǎo)致的，或是個人的習(xí)慣，向來就這樣行事做人。這樣的來訪者需要自我覺察和改變。
八類不良心態(tài)：你們這里能包治嗎?能保證治好嗎?無效怎么說?
其實(shí)，來訪者這樣問，大多反映了一種托付心態(tài)，即希望把自己的命運(yùn)交給他人來處理，這是把自己的自愈努力和成長責(zé)任，全部轉(zhuǎn)嫁到治療師身上，幾乎沒有想到這本身就是一種心理病態(tài)，這種心態(tài)不變治療師幾乎不可能治愈這樣的個案。
咨詢與治療的費(fèi)用是對咨詢師(治療師)付出勞動的尊重和合理報(bào)酬，何況心理康復(fù)的效果往往是一種主觀感受，我說你改變了很多，你說我沒有一點(diǎn)改變，那么沒效果就不用交費(fèi)，這在咨詢工作中就陷入無法公允判斷的境地，咨詢師在遵守職業(yè)道德與準(zhǔn)則全力以赴的辛苦勞動就可能打了水漂，因此心理咨詢的費(fèi)用跟醫(yī)院治療相似，醫(yī)生看了病用了藥做了治療都是要交費(fèi)的，而且不保證百分之百治好，這是治療的客觀規(guī)律決定的，小病治治愈率高，大病可能治愈只有百分之四十，甚至可能百分之九十治不好，只要有百分之十的治愈希望，我們就要為挽救我們的生命努力，不是嗎?
心理咨詢有效果的根本：是來訪者在咨詢師幫助下，重新認(rèn)識過去的自己，發(fā)泄痛苦情緒，改寫新的認(rèn)知，走上自我覺醒與治愈、成長的新的人生道路。
